Ahmed HADJAR
Directeur Expérience clients - CSM & Loyalty
Montreuil (93100) France
Situation professionnelle
Consultant
En recherche active
Présentation
Avec plus de 16 ans d'expérience dans des cabinets de conseils, agence digitale et entreprises SAAS, entre Customer Experience et projets de relation client, j’ai pu mettre en place des projets stratégiques et opérationnels à plusieurs niveaux : des parcours clients plus fluides, plus facilités, des dispositifs digitaux permettant plus d’interaction mais surtout une relation client optimisée et assurant un ROI évident. Aujourd'hui, je suis ouvert pour écrire le prochain chapitre au sein de votre entreprise.
Marketing Research Analyst
Ipsos observer
Avril 2007
à octobre 2007
Stage
Paris
France
- Market research : Participation à la mise en place et la gestion des différentes études au sein de la Business Unit Omnibus